Fressnapf zählt zu den wichtigsten Anlaufstellen für Haustierbesitzer. Denn hier finden sie in einem bunten Sortiment alles, was sie brauchen – egal ob für Hunde, Katzen oder Vögel. Zu den Tieren, die hier gut aufgehoben sind, zählen allerdings auch die „Sparfüchse“.

Denn der Tierbedarf-Supermarkt hat immer wieder lohnende Rabatte im Angebot. Auch darüber hinaus können Kunden mithilfe von Rabatt- und Treuekooperationen kräftig sparen. Doch eine dieser Möglichkeiten fällt jetzt für immer weg!

Darauf müssen Fressnapf-Kunden künftig verzichten

„Fressnapf und Payback beenden ihre erfolgreiche Zusammenarbeit zum Frühjahr 2025, um sich auf ihre jeweiligen Loyalty-Strategien zu konzentrieren“, teilte das Unternehmen auf Anfrage von BERLIN LIVE mit. Demnach wolle sich die Tier-Kette auf ein eigenes Programm zur Kundenbindung fokussieren.

+++ Ostern in Berlin: Fünf zauberhafte Ausflugstipps für die Feiertage +++

Noch rund ein Jahr können Fressnapf-Kunden also von der Zusammenarbeit mit Payback profitieren. Ende Februar 2025 ist dann Schluss. Bis dahin läuft das Bonusprogramm „Fressnapf Friends“ parallel mit – und würde dann ab März kommenden Jahres alleine dastehen.

Auch Payback will Geschäftsfeld ausbauen

Beide Unternehmen wollen nach Ablauf der Kooperation neue Wege gehen. Demnach habe auch der Punkte-Dienstleister eigene Pläne, das Geschäftsfeld zu erweitern. „Payback setzt nach Ablauf der bisherigen Exklusivität auf den weiteren Ausbau seines eigenen Programms“, heißt es dazu in dem Statement gegenüber BERLIN LIVE. Man wolle außerdem das hauseigene Programm „Tierwelt“, das sich in Österreich bereits bewährt hat, auch auf Deutschland ausweiten.

Klar ist, dass der Schritt viele Fressnapf-Kunden enttäuschen wird. Denn seine Payback-Punkte sammelt man natürlich am liebsten in Läden, in denen man häufig einkauft. Doch für alle Tierfans wird der Futtermittel- und Zubehör-Markt sicherlich ein attraktives Nachfolgeprogramm entwickeln.